Probusbijeenkomst op 17 oktober 2022

Bijeenkomst 17 oktober 2022: Joris Al (Probus 3) over Conflictbeheersing

Aanwezig: Ronald, René, Ludie, Bart, RijnK, RijnG, Frans, Paul, Jan Pieter, Willem, Theo, Krijn, Anton, Francis, Ger, Emile

Algemeen:

• Francis Ruygt krijgt alsnog de Probusspeld.

Voordracht van Joris Al over Conflictbeheersing

• De spreker was destijds bij VROM betrokken bij convenanten inzake milieubeheer. Zijn belangstelling voor conflictbeheersing komt voort uit de vraag hoe de naleving van convenanten kan worden afgedwongen.
• Hij gaat in op de fasen van escalatie van conflicten:
  1. je ervan bewust zijn dat er een geschil is en erover praten;
  2. de win-lose fase waarin de winst voor de een het verlies voor de ander betekent;
  3. de radicalisering van het conflict. Goed beschreven in de ‘escalatieladder’ van Glasl.
• Joris gaat ook de oplossingsstrategieën na: negeren, onderhandelen, mediation, arbitrage, rechtspraak en geweld. Als een geschil zakelijk is en de partijen betrekkelijk onafhankelijk zijn van elkaar ligt onderhandelen of inschakelen van de rechter voor de hand; bij geschillen in de meer relationele aard zijn mediation en arbitrage meer aangewezen.